Signalez votre arrivée

Confirmez votre arrivée en quelques secondes à la borne d'enregistrement située dans le hall. Munissez-vous de votre carte d'identité et de votre carte mutuelle. Un écran vous indique ensuite directement où vous rendre.

Preparer votre consultation bornes inscription 1000x633px

Informations pratiques avant votre consultation

Vous avez un rendez-vous au CHU de Liège ? Cette page vous aide à préparer votre visite pour que votre consultation se passe dans les meilleures conditions.

Nos agents d'accueil sont présents sur place pour vous accompagner si vous rencontrez une difficulté avec la borne.

Les documents à apporter

Pour une prise en charge rapide et efficace, pensez à rassembler avant votre consultation :

  • Votre carte d'identité
  • Votre carte bancaire pour le paiement
  • Vos anciennes ordonnances et traitements en cours (même ceux achetés sans ordonnance)
  • Vos résultats d'analyses de sang ou d'urines récents
  • Vos radios, scanners, IRM ou échographies (sur CD ou papier)
  • Votre inscription au Réseau de Santé Wallon (RSW)
    • Inscription en ligne (via ce lien) ou directement à l’accueil lors de votre inscription

En cas de première consultation

  • La lettre de référence de votre médecin traitant (si disponible)
  • Un résumé de votre parcours médical si votre dossier provient d’un autre hôpital (pas nécessaire si vous êtes inscrit au RSW)

Préparez vos questions

Une consultation dure en moyenne 20 à 30 minutes. Afin d’optimiser votre consultation, veuillez préparer à l’avance :

  • Vos symptômes : depuis quand, à quelle fréquence, ce qui les déclenche ou les soulage
  • Les questions que vous souhaitez poser à votre médecin
  • Les questions ou préoccupations concernant votre santé ou votre traitement

Notre conseil : classez vos questions par ordre d'importance. Si vous manquez de temps, les plus importantes auront été abordées en priorité.

Venez accompagné si nécessaire

Vous pouvez vous faire accompagner par une personne de confiance. Sa présence peut être utile pour :

  • Vous soutenir moralement
  • Vous aider à retenir les informations données par le médecin
  • Poser des questions auxquelles vous n'auriez pas pensé

Si vous avez besoin d'un interprète, signalez-le lors de la prise de rendez-vous afin que nous puissions organiser cela à l'avance.

Demander un traducteur

Le jour de votre consultation

  • Arrivez 20 minutes avant l'heure de votre rendez-vous pour effectuer votre enregistrement à l'accueil
  • Présentez-vous dans la salle d’attente ou à l’accueil du service concerné avec vos documents
  • En cas d'empêchement, prévenez-nous le plus tôt possible afin que votre créneau puisse être attribué à un autre patient. 04 323 23 23

Bien préparer votre consultation

De la prise de rendez-vous à votre arrivée à l’hôpital, retrouvez toutes les informations pratiques :

accès et parkings, accompagnement PMR, passage à la borne, documents à prévoir et conseils utiles pour un trajet de soins fluide.

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L’équipe des volontaires

Un accompagnement humain et bienveillant !

Parce qu’une hospitalisation ou une consultation peut parfois être source de stress ou de difficultés pratiques, le CHU de Liège met à votre disposition une équipe de volontaires pour vous accompagner tout au long de votre parcours à l’hôpital.

Ces bénévoles sont présents sur les sites du Sart Tilman, du CNRF de Fraiture et des Bruyères.

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Volontaires et bénévoles du CHU-Decembre 2025

Bon à savoir

Pensez à annuler votre rendez-vous avant la veille de votre consultation. Sans annulation dans les délais, certains services appliquent une facturation pour rendez-vous non honoré. Un rendez-vous annulé en dehors des délais vous sera facturé 25 €.

04 323 23 23

Choisissez l'option Annulation de rendez-vous.

Consultations - INAMI : tarifs de soins

Nouvelle obligation légale

L’affichage tarifaire devient obligatoire pour certains dispensateurs de soins. 

Depuis le 1er mars 2024, une obligation légale impose aux dispensateurs de soins en Belgique d'afficher les tarifs de leurs prestations courantes, incluant les montants remboursés et les suppléments éventuels.

Cette page est susceptible d'évoluer, il est donc recommandé de la consulter régulièrement.

Pour plus d'informations, consultez le site de l'INAMI.

www.inami.fgov.be

Liste des prestations

Liste des prestataires CHU non conventionnés susceptibles de prendre des suppléments