Que faire si je rencontre un problème pour me connecter aux applications d’identification ?

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter aux applications d’identification, nous vous invitons à consulter la Foire aux questions du portail fédéral CSAM 
Vous y trouverez les réponses aux problèmes de connexion les plus courants.

Qui contacter en cas de problème technique lors de la prise de rendez-vous en ligne ?

Si vous rencontrez un problème technique lors de la prise de rendez-vous en ligne au CHU de Liège, vous pouvez nous contacter par email à 
service.communication@chuliege.be

Quels types de problèmes techniques ne peuvent pas être pris en charge par le CHU de Liège ?

Le service contacté n’est pas en mesure de vous aider pour les problèmes liés : 

  • à votre connexion internet ; 
  • à la 4G ou la 5G ; 
  • à eID (carte d’identité électronique) ; 
  • ou à d’autres systèmes d’identification externes. 

Pour ces situations, il est nécessaire de consulter la Foire aux questions de la CSAM, qui centralise les informations relatives à ces moyens de connexion.

Que faire si je ne trouve pas la réponse à mon problème technique ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème avec les informations disponibles sur cette page, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : service.communication@chuliege.be