Une équipe de sécurité est-elle présente au CHU de Liège ?

Oui.

Une équipe de sécurité est présente 24 heures sur 24 sur l’ensemble des sites du CHU de Liège. 
Elle intervient dès le moindre signal suspect et assure la sécurité des patients, des visiteurs et du personnel.

Que faire si je vois des flammes ou de la fumée dans ma chambre ?

Si vous voyez des flammes ou de la fumée dans votre chambre : 

  • quittez immédiatement la chambre ; 
  • fermez la porte ; 
  • prévenez un membre du personnel et suivez ses instructions. 

 Il est essentiel de respecter strictement les consignes de sécurité et de suivre les instructions du personnel.

Que faire si je vois de la fumée dans un autre local que ma chambre ?

Si vous voyez de la fumée dans un local autre que votre chambre : 

  • fermez la porte de ce local ; 
  • prévenez un membre du personnel ; 
  • regagnez votre chambre et restez-y, porte fermée : vous y êtes en sécurité. 

Il est important de ne pas : 

  • sortir dans les couloirs ; 
  • pour les accompagnants, tenter de sortir les lits. 

Ces comportements peuvent vous exposer à des risques inutiles et entraver le travail des équipes de sécurité.

Quand dois-je évacuer en cas d’incendie ?

Vous devez rejoindre les escaliers de secours uniquement : 

  • si le personnel vous y invite ; 
  • ou si vous entendez le fonctionnement des sirènes d’alarme. 

Dans tous les cas, suivez les indications données par le personnel.

Les patients non valides sont-ils pris en charge en cas d’incident ?

Oui.

Les patients non valides sont pris en charge par le personnel et l’équipe de sécurité.

Le CHU de Liège respecte-t-il les normes de sécurité incendie ?

Oui. Le CHU de Liège est conforme aux normes de sécurité incendie les plus récentes
Les matériaux utilisés résistent aux effets du feu et limitent sa propagation. Chaque chambre constitue une zone de sécurité, à condition que la porte soit correctement fermée. 

Des détecteurs automatiques d’incendie sont installés dans les locaux, couloirs et espaces techniques. Ils réagissent très rapidement et alertent immédiatement les équipes de secours.

Que faire en cas d’agression au CHU de Liège ?

Si vous êtes confronté à une agression : 

  • gardez votre calme ; 
  • évitez toute parole ou geste pouvant aggraver la situation ; 
  • éloignez-vous si possible ; 
  • recherchez immédiatement de l’aide auprès d’un membre du personnel. 

Vous pouvez également briser la vitre d’un bouton d’alarme incendie (boîtier rouge) pour alerter les équipes.

Y a-t-il un service de gardiennage au CHU de Liège ?

Oui.

Le CHU de Liège dispose d’un service interne de gardiennage, actif 24h/24 sur l’ensemble des sites. 
Les vigiles effectuent des rondes régulières à l’intérieur et à l’extérieur des implantations.

Où se trouvent les bureaux du gardiennage au CHU de Liège ?

Les bureaux du service de gardiennage se trouvent : 

  • Site Sart Tilman : dans la verrière près du restaurant Le Val-en-Sart, à côté des rendez-vous (en cas d’absence, s’adresser à l’accueil) ; 
  • Site Ourthe-Amblève (Esneux) : bâtiment des polycliniques, à droite après l’entrée (en cas d’absence, s’adresser à l’accueil) ; 
  • Site Bruyères : s’adresser à l’accueil ; 
  • Site Brull : s’adresser à l’accueil.

Quels comportements sont interdits pour des raisons de sécurité ?

Pour votre sécurité et celle des autres, il est formellement interdit : 

  • de fumer dans les bâtiments ; 
  • d’utiliser des bougies ; 
  • d’installer des appareils électroménagers dans les chambres (grille-pain, radiateur électrique, réchaud, etc.).