Un accompagnement humain et bienveillant !
Parce qu’une hospitalisation ou une consultation peut parfois être source de stress ou de difficultés pratiques, le CHU de Liège met à votre disposition une équipe de volontaires pour vous accompagner tout au long de votre parcours à l’hôpital.
Ces bénévoles sont présents sur les sites du Sart Tilman, du CNRF de Fraiture et des Bruyères.
Missions & contact
Leur mission : vous aider et vous accompagner
Nos volontaires sont formés pour vous apporter une aide bienveillante, un soutien moral et une présence humaine au sein de l’hôpital.
Ils peuvent notamment :
- Vous accompagner lors de vos déplacements non médicaux (dans les couloirs, vers la cafétéria, la galerie commerçante, etc.)
- Vous aider à rejoindre votre chambre ou un autre service
- Vous rendre visite pour offrir un moment d’écoute et de réconfort
- Vous accompagner pour prendre l’air ou effectuer une petite démarche (toujours avec l’accord du personnel infirmier)
- Rassembler et réapprovisionner les chaises roulantes disponibles à l’entrée de l’hôpital
- Fournir, via la vesti-boutique, des vêtements aux patients hospitalisés qui en ont besoin (sur accord infirmier)
Le Centre Oasis de l'Institut de Cancérologie Arsène Burny propose également un espace d’accueil et d’écoute où des volontaires offrent café, information et réconfort aux personnes en attente.
Comment bénéficier de leur aide ?
Pour un accompagnement lors de votre arrivée à l’hôpital
- Réservez au moins 24 heures avant votre venue en appelant le 04 323 23 23.
Un volontaire vous attendra à l’accueil de l’hôpital 30 minutes avant votre consultation ou hospitalisation.
Pour une aide pendant votre hospitalisation
Vous pouvez :
- en faire la demande à la secrétaire hospitalière de votre service,
- ou contacter directement l’équipe des volontaires via le numéro général 04 323 23 00.
Un service humain, gratuit et précieux !
Leur engagement bénévole contribue à rendre votre passage à l’hôpital plus serein, chaleureux et humain.
Le CHU de Liège remercie chaleureusement ces volontaires pour leur disponibilité et leur dévouement au service des patient(e)s.
Rejoindre l'équipe des volontaires
Nos équipes de volontaires exercent des missions qui apportent une plus-value qualitative aux patient(e)s et qui ne sont pas prévues dans les missions de notre personnel. Nous vous proposons de venir rejoindre une équipe de bénévoles enthousiastes et dynamiques. Vous aurez pour mission d’assurer l’accueil des patient(e)s, incluant, à leur demande, leur orientation dans le bâtiment et leur accompagnement jusqu’au lieu de destination.
