Débriefing aux Urgences : une approche qualité innovante
Dans le contexte exigeant des Urgences, la gestion de la qualité et de la sécurité joue un rôle central, pour maintenir à la fois un niveau de prestation efficace et un environnement de travail serein. C’est dans ce but que les Urgences du CHU ont mis en place des débriefings cliniques routiniers. Une stratégie de management, développée pendant la crise du Covid-19.