Le service a organisé, le 8 décembre 2017, le 1er symposium liégeois sur la médiation en entreprise. Cet évènement a eu lieu dans le cadre du bicentenaire de l'Université de Liège et du trentenaire du CHU. Affiche et programme

Nous remercions tous les orateurs et les participants pour la bonne tenue de cette journée qui a regroupé plus de 150 personnes.

 

La journée

 

  • 8h30: Accueil

Julien COMPÈRE: Administrateur Délégué du CHU de Liège

Modérateur: Louis MARAITE: Chef du service Communication du CHU de Liège

 

  • 9h00: Harcèlement: Conflit et l'hyper-conflit en entreprise

Daniel FAULX: Professeur, Faculté de Psychologie, Logopédie et Sciences de l'éducation à l'ULiège

Présentation PowerPoint

 

  • 9h30: La loi de 2005 – La médiation et le système judiciaire

Caroline MURAILLE: Médiatrice agréée au service des entreprises

Marie-Hélène LEROY: Présidente de la commission médiation du barreau de Liège

Présentation PowerPoint

 

  • 10h00: Les aspects de droit pénal social liés au harcèlement et à la violence au travail

Christophe LEMAIRE: Premier Substitut de l'Auditeur du travail de Liège

Présentation PowerPoint

 

  • 10h30: Pause - Café

 

  • 10h50: La médiation familiale - Intérêt pour l'entreprise

Fanette DUCHESNE: Médiatrice agréée

Présentation PowerPoint

 

  • 11h20: La médiation institutionnelle

Marc BERTRAND: Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles

Présentation PowerPoint

 

  • 11h50: Le service de médiation interculturelle du CHR de la Citadelle

Raphaël DRIESEN: Médiateur interculturel au CHR de la Citadelle

Présentation PowerPoint

 

  • 12h20: Lunch

 

  • 13h20: Médiation hospitalière: Positionnement médical

Pierre GILLET: Directeur médical du CHU de Liège

 

  • 13h30: La plainte au travers des droits du patient (loi 22-08-2002) et la médiation entre les parties

Caroline DOPPAGNE: Médiatrice hospitalière au CHU de Liège et à la Clinique André Renard, Responsable du Comité de patients du CHU de Liège

Présentation PowerPoint

 

  • 14h00: Témoignage d'une expérience singulière

Georges LARBUISSON: Membre du Comité de patients du CHU de Liège

Texte

 

  • 14h20:

Résolution des conflits en entreprise par la médiation interne: Plus-value - Une expérience pilote au CHU de Liège

Siaka KONATÉ: Médiateur, chef du service de médiation du personnel du CHU de Liège

Médiation préventive: Conseil - assistance - aide de soutien - formation

Radwan HAJJI: Psychopédagogue, formateur au service de médiation du personnel du CHU de Liège

L'apport de la clinique du travail en médiation du personnel

Jessica OURAGA: Psychologue au service de médiation du personnel du CHU de Liège

Présentation PowerPoint

 

  • 15h00: Pause - Café

 

  • 15h20: L'expérience de l'assureur en matière de médiation de de règlement des litiges à l'amiable

Catherine PARIS: Responsable de Département Sinistre IARD Collectivités & Entreprises Ethias, Professeur à la Faculté de Droit de l'ULiège

Présentation PowerPoint

 

  • 15h50: Médiation et dilemmes éthiques

Jean-Michel LONGNEAUX: Philosophe, UNamur, Conseiller en éthique dans le monde de la santé, Rédacteur en chef de la revue Ethica Clinica

 

  • 16h20: Clôture

Julien COMPÈRE: Administrateur Délégué du CHU de Liège