Le service a organisé, le 8 décembre 2017, le 1er symposium liégeois sur la médiation en entreprise. Cet évènement a eu lieu dans le cadre du bicentenaire de l'Université de Liège et du trentenaire du CHU. Affiche et programme
Nous remercions tous les orateurs et les participants pour la bonne tenue de cette journée qui a regroupé plus de 150 personnes.
La journée
- 8h30: Accueil
Julien COMPÈRE: Administrateur Délégué du CHU de Liège
Modérateur: Louis MARAITE: Chef du service Communication du CHU de Liège
- 9h00: Harcèlement: Conflit et l'hyper-conflit en entreprise
Daniel FAULX: Professeur, Faculté de Psychologie, Logopédie et Sciences de l'éducation à l'ULiège
- 9h30: La loi de 2005 – La médiation et le système judiciaire
Caroline MURAILLE: Médiatrice agréée au service des entreprises
Marie-Hélène LEROY: Présidente de la commission médiation du barreau de Liège
- 10h00: Les aspects de droit pénal social liés au harcèlement et à la violence au travail
Christophe LEMAIRE: Premier Substitut de l'Auditeur du travail de Liège
- 10h30: Pause - Café
- 10h50: La médiation familiale - Intérêt pour l'entreprise
Fanette DUCHESNE: Médiatrice agréée
- 11h20: La médiation institutionnelle
Marc BERTRAND: Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
- 11h50: Le service de médiation interculturelle du CHR de la Citadelle
Raphaël DRIESEN: Médiateur interculturel au CHR de la Citadelle
- 12h20: Lunch
- 13h20: Médiation hospitalière: Positionnement médical
Pierre GILLET: Directeur médical du CHU de Liège
- 13h30: La plainte au travers des droits du patient (loi 22-08-2002) et la médiation entre les parties
Caroline DOPPAGNE: Médiatrice hospitalière au CHU de Liège et à la Clinique André Renard, Responsable du Comité de patients du CHU de Liège
- 14h00: Témoignage d'une expérience singulière
Georges LARBUISSON: Membre du Comité de patients du CHU de Liège
- 14h20:
Résolution des conflits en entreprise par la médiation interne: Plus-value - Une expérience pilote au CHU de Liège
Siaka KONATÉ: Médiateur, chef du service de médiation du personnel du CHU de Liège
Médiation préventive: Conseil - assistance - aide de soutien - formation
Radwan HAJJI: Psychopédagogue, formateur au service de médiation du personnel du CHU de Liège
L'apport de la clinique du travail en médiation du personnel
Jessica OURAGA: Psychologue au service de médiation du personnel du CHU de Liège
- 15h00: Pause - Café
- 15h20: L'expérience de l'assureur en matière de médiation de de règlement des litiges à l'amiable
Catherine PARIS: Responsable de Département Sinistre IARD Collectivités & Entreprises Ethias, Professeur à la Faculté de Droit de l'ULiège
- 15h50: Médiation et dilemmes éthiques
Jean-Michel LONGNEAUX: Philosophe, UNamur, Conseiller en éthique dans le monde de la santé, Rédacteur en chef de la revue Ethica Clinica
- 16h20: Clôture
Julien COMPÈRE: Administrateur Délégué du CHU de Liège