Le service Recouvrement-contentieux traite notamment les demandes relatives :
- Aux différentes options d’apurement réalisables
- Aux difficultés de paiement liées à vos factures
- Aux plans de paiement
- Au report d’échéance
- Aux questions relatives aux rappels reçus
- Au traitement des factures relatives à une succession
- Aux règlements collectifs de dettes
- Aux questions relatives aux documents Huissier reçus
Quelques exemples de questions fréquemment posées :
- Vous souhaitez un délai supplémentaire ou obtenir un plan de paiement pour vous ou votre famille ?
- Vous attendez le remboursement de votre assurance hospitalisation ou de votre mutuelle avant d’effectuer le payement de la facture ?
- Vous avez reçu un rappel de paiement alors que vous pensez avoir payé la(les)facture(s) concernée(s) ?
- Un membre de votre famille vient de décéder, et des factures provenant du CHU de Liège vous parviennent, quelles démarches devez-vous faire auprès de notre établissement?
- Nous vous invitons à contacter le Service Recouvrement-Contentieux, afin de communiquer l’acte de décès et les coordonnées du notaire en charge de la succession et/ou des héritiers éventuels.
- Si vous avez renoncé à la succession merci de nous fournir une copie de l’acte de renonciation
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Vous avez reçu un document du Huissier et souhaitez recevoir des explications ?
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Une fois transmises chez l’huissier, les factures et les frais éventuels doivent en principe être payés en l'étude.
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Vous pouvez les contacter à l’adresse suivante :
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Etude Bordet
Huissiers de Justice
Quai des Ardennes 118-119
4031 Angleur
Tél :04/361.61.31
Fax : 04/367.59.32
Toutefois, vous pouvez prendre contact avec notre service pour des demandes d’information relatives à la nature des prestations.
Nous contacter
- Vous pouvez prendre contact avec le Service Recouvrement-Contentieux par téléphone au 04/323.70.49, du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30.
- Par email : Cliquez ici pour afficher l'email
- Par voie postale, à l'adresse suivante :
CHU CLC2 - Service recouvrement-Contentieux
rue des Pontons 25, 4032 Chênée, Belgique - Nous disposons également d’un guichet accessible aux patients du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 15h45. Ce guichet se situe au CHU site Sart Tilman - route 407.
Cheffe de secteur : Emeline Mathieu
- Secrétariat : 04/323.70.49
- Responsable : 04/323.70.18
- Email : Cliquez ici pour afficher l'email