Médiation interculturelle / Interprétariat

La médiation interculturelle, c’est quoi ?

Faciliter la communication entre l’équipe soignante et le patient ;
Contribuer à une meilleure prise en charge de ce dernier ;
Contribuer au développement d’échanges.

Notre mission consiste à assurer aux personnes parlant une langue étrangère un égal accès aux soins de santé.

Le but est de trouver un compromis de prise en charge dans le respect de l'identité, des coutumes, des valeurs… tout en se rapprochant de l'autre.

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Nous vous rappelons l’importance de nous prévenir suffisamment tôt afin que nous puissions organiser votre rendez-vous.

ATTENTION : Nous ne mettons pas en place d’interprète pour les patients venants de centres Croix-Rouge ou Fedasil. Vous devez contacter le service médical du centre en question.

Moyens mis à votre disposition

Pour vous accompagner au mieux, la Médiation interculturelle peut intervenir via différents moyens :