Revenir en mots et en images sur une année caractérisée par la gestion de crise n’est jamais chose aisée. Se côtoient dans le récit que l’on peut en faire, des éléments factuels, des initiatives, des chiffres-clé, mais aussi et avant tout, de l’espoir et des humains. Pour l’ensemble de la communauté CHU de Liège, 2021 a été, pour la deuxième année consécutive, une période lourde, terriblement sollicitante mais aussi, in fine, enrichissante tant elle a permis de nous recentrer, quelques fois, sur des fondamentaux. Des initiatives ont vu le jour, des collaborations nouvelles se sont mises en place, portées au possible par la créativité et la recherche de bon sens. Dans un contexte caractérisé par le repli sur soi, notamment lié à la protection contre le virus, nous n’avons eu de cesse de travailler le lien : en interne entre collègues, vis-à-vis des patients et des familles, dans nos rapports, aussi, avec les prestataires extérieurs. Un énorme chemin reste à parcourir, mais nous avons tenté, en 2021, de faire au mieux et dans tous les cas, autrement lorsque cela s’avérait nécessaire. La charge de travail et les responsabilités ont été immenses pour tous les professionnels engagés de près ou de loin dans le soin au patient : le personnel infirmier et soignant, les médecins, le personnel administratif, paramédical, les scientifiques, le personnel technique, ouvrier et logistique. Lorsqu’en juillet dernier les inondations ont frappé notre province, de nombreux collègues ont été impactés. Notre offre de soins et de services a été réorganisée en raison de l’impossibilité d’accéder à certains sites. Une mécanique solidaire s’est mise en place afin de soutenir chacune et chacun du mieux possible, en fonction de ses ressources et besoins. Si la crise porte en elle une contrainte inévitable, nourrie par la nécessaire réorganisation et l’incertitude, il est incontestable que 2021 constitue une épreuve qui nous a imposé une résilience forte. Si nous avons gardé le cap, c’est bien parce que toute une machinerie interne s’est mise en œuvre, sans relâche, afin de poursuivre les missions au service de la collectivité. Que chacune et chacun en soient, très sincèrement, remerciés. Excellente lecture. 2 Avant-propos Jean-Michel CRIELAARD Président du Conseil d’administration Marc DE PAOLI Administrateur délégué Isabelle DEGAND Adjointe à l’Administrateur délégué Pierre GILLET Médecin-chef
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