Brochure d'accueil de l'ICAB

15 14 Préparer votre rendez-vous Pour chaque rendez-vous à l’hôpital, vous recevez un SMS vous indiquant l’endroit où vous devez vous rendre. A chaque venue à l’Institut Arsène Burny, veuillez emporter : • Vos documents d’identité (carte d’identité, passeport…) ; • Vos éventuels documents administratifs (CPAS…) ; • Les documents médicaux qui faciliteront les décisions de soins : la liste de vos prestataires de soins, vos résultats d’examens récents, la liste complète de vos médicaments et de vos allergies… Pour tout examen en Médecine nucléaire, Radiologie ou prise de sang, munissez-vous de votre demande d’examen, sans quoi votre examen ne pourra pas être réalisé Nous vous recommandons de vous inscrire au Réseau Santé Wallon (RSW) qui permet un échange de vos documents de santé informatisés (résultats d’examens, rapports médicaux, courriers…) Cet échange d’informations facilite votre prise en charge Vous trouverez des informations détaillées sur le site internet www rsw be L’inscription au RSW vous sera d’office proposée à la borne d’accueil de l’hôpital Quelques conseils pratiques : • Evitez d’emporter des objets de valeur Si vous devez vous rendre à l’hôpital de jour de l’Institut Arsène Burny, toutes les chambres disposent d’armoires à code pour y ranger vos objets de valeur Si vous préférez les conserver auprès de vous, sachez que l’établissement ne peut être rendu responsable de pertes ou de vols toujours possibles • Dès votre arrivée à l’Institut Arsène Burny, dirigez-vous à la borne d’inscrip- tion (ROUTE 570) ou à la ROUTE qui vous sera communiquée par SMS avant votre venue Services à disposition • Prise de rendez-vous : vous avez la possibilité de prendre des rendez-vous en téléphonant au 04/323 23 01 ou en vous rendant aux bornes d’inscription de l’Institut Arsène Burny (ROUTE 570) • Salles d’attente longue durée : plusieurs rendez-vous pouvant être fixés sur une même journée afin d’éviter des trajets inutiles, 2 salles adaptées pour des périodes d’attente plus longues sont à votre disposition au niveau 0 de l’Institut Arsène Burny (ROUTE 571) La première est axée sur le loisir ou le travail (table, connexion pour ordinateurs, mais aussi jeux et lecture) et la seconde est dédiée au repos (fauteuils de relaxation) • Espaces pour les prélèvements sanguins : vous avez la possibilité de réaliser vos prises de sang en lien avec votre prise en charge oncologique, sur rendez-vous, au sein de l’Institut Arsène Burny (ROUTE 574) Pour les prises de sang en rapport avec les autres consultations, vous pouvez vous rendre au niveau -2 du bâtiment principal du CHU (ROUTE 872) Vous avez également la possibilité de réaliser vos prises de sang dans nos autres centres de prélèvements (liste disponible dans votre carnet de liaison et sur notre site internet) ou à domicile sur rendez-vous (liste disponible dans votre carnet de liaison) Vous pouvez scanner ce QR Code pour retrouver la liste de nos sites de prélèvement Les conditions dans lesquelles vous devez vous trouver pour l’examen (à jeun, au repos…) peuvent varier selon les analyses Vous trouverez certaines informations en fin de page ou en annexe de votre prescription d’analyse N’hésitez pas à questionner votre médecin ou à contacter le laboratoire (04/323 76 65) ou en cas de doute pour bien respecter ces conditions A l’Institut Arsène Burny, vous disposerez également des autres avantages disponibles au sein du CHU de Liège : • Equipe de volontaires (pour vous orienter et vous déplacer à l’intérieur de l’Institut Arsène Burny) ; • WIFI gratuit ; • Objets perdus : adressez-vous à l’accueil central du CHU Sart Tilman (dans la verrière) ; • Ecrans et brochures disponibles dans les salles d’attente ; • Distributeurs de boissons, de friandises et fontaines à eau Vous avez également d’autres services mis à votre disposition au sein du bâtiment du CHU Sart Tilman : galerie commerciale, self-banking, distributeurs de pièces, boîte postale, piano… Vous trouverez davantage d’informations dans la brochure d’accueil du CHU de Liège